Lola｜服務條款
歡迎來到 Lola
為保障雙方權益，請您於下單前詳細閱讀以下服務條款；當您完成下單並付款，即表示您已充分理解並同意接受本條款之所有內容。
一、購物須知
- 本店商品圖片皆為店主本人實際穿著拍攝，所示款式即為本店現貨商品。
若現貨售完，付款後將依訂單安排訂貨，請於下單前確認。 - 商品為小量選品，部分款式可能售完後才需訂貨，售完即止。
- 商品圖片可能因拍攝光線或螢幕顯色不同而產生些微色差，屬正常現象，非瑕疵。
- 商品尺寸因測量方式或布料彈性不同，可能存在 1–3 公分誤差，屬合理範圍。
二、付款方式與訂單成立
- 本店提供銀行轉帳及其他平台公告之付款方式（實際可用方式依結帳頁面顯示為準）。
- 訂單須於系統指定時間內完成付款，逾期未付款者，訂單將自動取消。
- 訂單完成付款後即成立：
- 現貨商品：付款後將直接安排出貨
- 訂貨商品（現貨售完後）：付款後即進入訂貨與作業流程，恕無法因個人因素取消訂單、申請退款，亦無法更改款式、顏色或尺寸，請於下單前確認
三、出貨及配送說明
- 現貨商品：訂單完成付款後，將於 1–3 個工作天內出貨（不含例假日），實際配送時間依物流公司作業為準。
- 訂貨商品（現貨售完後）：商品將於 7–21 個工作天內出貨（不含例假日），實際出貨時間可能因供應端製作或物流狀況略有調整。
- 如遇天災、疫情、物流異常等不可抗力因素導致出貨延遲，本店將主動通知消費者並協助後續處理。
四、退換貨政策
- 以下情況不接受退換貨：
- 不合身、與想像不符、顏色光線差異、個人主觀質感問題
- 服飾味道（新品有些許工廠味屬正常，可清洗散味）
- 線頭、極輕微脫線、不影響穿著之小瑕疵
- 已下水、已穿過、已留下妝汙／香水味
- 訂購商品恕不退換（除非重大瑕疵） - 瑕疵認定以本店判定為主，若需退換貨，請於簽收 24 小時內私訊並提供清晰照片。
- 若商品需退換，本店會協助安排；逾時恕無法受理。
五、會員與優惠活動
- 本店保留隨時變更、終止各項活動與優惠內容之權利，恕不另行通知。
- 各項優惠不得合併使用，實際折抵金額以結帳頁面顯示為準。
六、個人資料保護
- 您所提供之姓名、電話、地址等個人資料，僅用於訂單處理、出貨及必要聯繫。
- 本店不會將您的個人資料提供給第三方，除依法或完成交易所必須之情況外。
七、其他
- 本店保留隨時修訂本服務條款之權利，並於官網公告後即時生效。
- 若因不可抗力因素導致訂單延誤或異動，本店將盡力協助處理，但不負遲延賠償責任。